← На главную

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ЗАЯВКАХ И ПЕРЕПИСКЕ

Сайт saul.kz, бесплатный курс, обращения к Оператору по электронной почте и в WhatsApp

Редакция (версия текста): от 28 сентября 2026 г. · Дата вступления в силу: 28 сентября 2026 г.

Форма выражения: электронный акцепт (проставление отметки в форме заявки на сайте saul.kz) либо, при обращении к Оператору в мессенджере WhatsApp или по электронной почте, продолжение переписки после получения уведомления Оператора (Раздел 11), с фиксацией версии текста согласия, даты, времени и технических параметров.

Раздел 1. Общие положения

1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных при заявках и переписке (далее — «Согласие») оформляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (далее — «Закон № 94-V»), в частности со статьёй 7 (пункт 1), статьёй 8 (пункты 1, 4, 7) и статьёй 16 (пункт 3 подпункт 1) Закона № 94-V.

1.2. Согласие даётся физическим лицом (далее — «Субъект»), которое:

  1. оставляет заявку на сайте saul.kz, в том числе заявку на бесплатный курс «Искусственный интеллект в работе юриста» на странице saul.kz/kurs;
  2. само обращается к Оператору в мессенджере WhatsApp или по электронной почте.

1.3. Настоящее Согласие не распространяется на использование приложения сервиса «Saul» (app.saul.kz, далее — «Сервис»). Для Пользователей Сервиса действует Согласие на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных (saul.kz/consent). Если Субъект зарегистрирует учётную запись в Сервисе, его заявки и переписка с Оператором далее обрабатываются в соответствии с указанным Согласием и Политикой конфиденциальности Сервиса (saul.kz/privacy, далее — «Политика»).

1.4. Настоящее Согласие является добровольным и информированным. Согласие на получение писем, сообщений и звонков (Раздел 10) выражается отдельной отметкой. Термины применяются в значениях, установленных Законом № 94-V и Политикой.

Раздел 2. Оператор персональных данных

2.1. Собственником и (или) оператором персональных данных (далее — «Оператор») является:

  • Наименование Оператора: Товарищество с ограниченной ответственностью «Сол Текнолоджис» (ТОО «Сол Текнолоджис», английское наименование — Saul Technologies);
  • Бизнес-идентификационный номер (БИН): 260740019880;
  • Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Хусаинова, дом 281, почтовый индекс 050042;
  • Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Джакипов Алемжан Дауренулы;
  • Адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: hello@saul.kz.

2.2. Реквизиты Оператора указываются в соответствии со статьёй 8 (пункт 4 подпункт 1) Закона № 94-V.

Раздел 3. Субъект персональных данных

3.1. Субъект идентифицируется адресом электронной почты и (или) номером телефона, указанными им в заявке или использованными им при обращении к Оператору, а при обращении в мессенджере WhatsApp — также именем профиля WhatsApp (статья 8 пункт 4 подпункт 2 Закона № 94-V).

3.2. Фамилия, имя и отчество Субъекта при заявке не запрашиваются. Если Субъект сообщает их сам, они обрабатываются на условиях настоящего Согласия.

Раздел 4. Перечень персональных данных

4.1. В соответствии со статьёй 8 (пункт 4 подпункт 7) Закона № 94-V Субъект даёт согласие на сбор и обработку следующих персональных данных:

  1. адрес электронной почты;
  2. номер телефона;
  3. род занятий (выбирается из списка в форме заявки);
  4. язык страницы и адрес страницы сайта saul.kz, с которой отправлена заявка, включая utm-метки (сведения о рекламной кампании или ином источнике перехода);
  5. дата и время заявки, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере (User-Agent);
  6. при обращении в мессенджере WhatsApp — номер телефона, имя профиля WhatsApp, содержание сообщений и вложений, дата и время сообщений, а если обращение начато из рекламного объявления и такие сведения доступны Оператору, — сведения об этом объявлении;
  7. при обращении по электронной почте — адрес электронной почты, имя отправителя, содержание писем и вложений, дата и время;
  8. сведения о взаимодействии с Оператором: стадия взаимодействия, заметки и задачи сотрудников Оператора, история обращений (дата, канал, краткое содержание);
  9. отметки о данных согласиях и об отказе от них: канал, текст отметки и его версия, дата и время, IP-адрес и сведения об устройстве.

4.2. Оператор не запрашивает в переписке документы и сведения о клиентах Субъекта и иных третьих лицах и просит их не направлять. Такие материалы, если они присланы, в клиентскую базу Оператора не переносятся.

Раздел 5. Цели обработки

5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  1. предоставление доступа к бесплатным обучающим материалам Оператора, в том числе к бесплатному курсу, и направление письма с доступом;
  2. связь с Субъектом по его заявке или обращению: ответы на вопросы, консультации о Сервисе, помощь с подключением к Сервису и его оплатой;
  3. учёт обращений и сопровождение (ведение клиентской базы Оператора): учёт заявок и переписки, планирование работы сотрудников Оператора с Субъектом, соблюдение отказа Субъекта от сообщений;
  4. направление писем, сообщений и звонков о курсе и о Сервисе (рекламных и информационных сообщений) — только на основании отдельного согласия по Разделу 10 и до его отзыва;
  5. подтверждение получения согласий Субъекта и учёт его отказа от них;
  6. исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Республики Казахстан.

5.2. Персональные данные не обрабатываются в целях, не указанных в настоящем Согласии (статья 14 Закона № 94-V), не продаются и не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.

Раздел 6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. В соответствии со статьёй 8 (пункт 4 подпункт 4) Закона № 94-V Субъект уведомлён, что Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам (обработчикам) в объёме, необходимом для целей Раздела 5:

  1. PlanetScale (США, Индия) — база данных Оператора, в которой хранятся заявки, сведения о переписке и взаимодействии, отметки о согласиях и об отказе от них;
  2. Vercel (США) — хостинг сайта saul.kz и веб-приложений Оператора, обработка HTTP-трафика, в том числе данных формы заявки и IP-адреса;
  3. Resend (США) — доставка писем Оператора: письмо с доступом к курсу, копия заявки на корпоративную почту Оператора, а при согласии по Разделу 10 — информационные письма; хранение списка адресатов рассылок и отметок об отказе от них;
  4. Google LLC / Google Workspace (США, ЕС) — корпоративная электронная почта Оператора на домене saul.kz, в том числе hello@saul.kz: копии заявок, обращения и переписка по электронной почте;
  5. WhatsApp LLC / Meta Platforms, Inc. (США) — мессенджер WhatsApp: переписка с Субъектом ведётся сотрудниками Оператора вручную в приложении WhatsApp Business на телефоне Оператора; сообщения обрабатываются на условиях WhatsApp.

6.2. С каждым из обработчиков Оператором обеспечиваются меры договорного регулирования обработки и защиты персональных данных (соглашения об обработке данных и (или) стандартные договорные условия либо условия использования соответствующего сервиса). Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для направления их собственных рекламных сообщений.

6.3. Сведения о посещении сайта saul.kz, собираемые средствами аналитики и измерения эффективности рекламы, обрабатываются в порядке разделов 7 и 13 Политики и настоящим Согласием не охватываются.

Раздел 7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. В соответствии со статьёй 8 (пункт 4 подпункт 5) Закона № 94-V Субъект уведомлён, что его персональные данные передаются на территорию иностранных государств и обрабатываются лицами, указанными в Разделе 6, в следующих юрисдикциях:

  • Соединённые Штаты Америки (США);
  • государства Европейского союза (ЕС);
  • Республика Индия.

7.2. Правовое основание трансграничной передачи — согласие Субъекта (статья 16 пункт 3 подпункт 1 Закона № 94-V). Субъект уведомлён, что в Республике Казахстан отсутствует утверждённый перечень иностранных государств, обеспечивающих защиту персональных данных, в связи с чем передача осуществляется на основании настоящего согласия.

7.3. Субъект уведомлён, что в отношении получателей, находящихся в юрисдикции США, к переданным данным может применяться законодательство США, допускающее доступ государственных органов к данным.

7.4. Без трансграничной передачи обработка заявки и переписка с Субъектом технически невозможны, поскольку все получатели, указанные в Разделе 6, находятся за пределами Республики Казахстан.

Раздел 8. Распространение в общедоступных источниках

8.1. В соответствии со статьёй 8 (пункт 4 подпункт 6) Закона № 94-V Оператор уведомляет, что персональные данные Субъекта в общедоступных источниках не распространяются.

Раздел 9. Срок действия согласия

9.1. Настоящее Согласие действует с момента его дачи в течение 2 (двух) лет с даты последнего обращения Субъекта к Оператору (заявки, сообщения, письма) либо до его отзыва, если отзыв произойдёт раньше (статья 8 пункт 4 подпункт 3 Закона № 94-V). Если Субъект стал Пользователем Сервиса, сроки определяются пунктом 1.3.

9.2. По истечении срока действия Согласия или после его отзыва персональные данные уничтожаются или обезличиваются, за исключением отметок о согласии и об отказе и списка отказа, которые хранятся в сроки, установленные пунктами 9.2.8 и 9.2.9 Политики.

Раздел 10. Согласие на письма, сообщения и звонки (отдельное согласие)

Настоящий Раздел содержит отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений. Оно выражается отдельной отметкой в форме заявки.

10.1. Субъект, проставивший отдельную отметку, даёт согласие получать на указанный им адрес электронной почты письма, а на указанный им номер телефона — сообщения, в том числе в мессенджере WhatsApp, и звонки о бесплатном курсе и о Сервисе: о новых уроках и материалах, возможностях Сервиса, мероприятиях и предложениях Оператора. Сообщения направляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан о рекламе и связи.

10.2. Текст отметки в форме бесплатного курса: «Согласен получать письма на почту и сообщения или звонки на телефон, в том числе в WhatsApp, о курсе и о Saul. Отказаться можно в любой момент, ссылкой из письма или одним сообщением в ответ.»

10.3. Пока в форме бесплатного курса эта отметка обязательна, согласие по настоящему Разделу является условием получения бесплатного курса: без него форма заявки не отправляется. Отказ от сообщений после получения доступа не лишает Субъекта уже предоставленного доступа к курсу.

10.4. Субъект вправе в любой момент бесплатно и без объяснения причин отказаться от писем, сообщений и звонков: по ссылке для отказа, которая содержится в каждом письме; ответив словом «стоп» (или иным сообщением с отказом) в мессенджере WhatsApp; сообщив об отказе во время звонка; направив письмо на адрес hello@saul.kz. Отказ по ссылке в письме учитывается автоматически в момент его заявления; отказ, полученный иным способом, учитывается сотрудниками Оператора в срок, не превышающий пятнадцати рабочих дней (статья 8 пункт 7 Закона № 94-V).

10.5. После отказа адрес электронной почты или номер телефона вносится в список отказа и хранится в нём исключительно для того, чтобы не направлять Субъекту сообщения повторно (пункт 9.2.9 Политики).

10.6. Отказ не прекращает направления служебных сообщений (письма с доступом к запрошенным материалам, ответов на обращения Субъекта и сообщений по существу его заявки).

10.7. Согласие по настоящему Разделу действует до его отзыва, но не дольше срока, указанного в пункте 9.1.

Раздел 11. Как даётся согласие

11.1. Форма на сайте saul.kz. Согласие даётся проставлением отметок в форме заявки (Раздел 14). Оператор фиксирует версию текста Согласия, дату и время, адрес электронной почты и номер телефона, IP-адрес, сведения об устройстве и адрес страницы как доказательство получения согласия (статья 8 пункт 1 Закона № 94-V).

11.2. Обращение в мессенджере WhatsApp. Если Субъект сам пишет Оператору в WhatsApp, Оператор в ответ направляет приветственное сообщение с уведомлением об обработке персональных данных и ссылкой на настоящее Согласие. Текст сообщения на русском языке:

«Здравствуйте, это Saul. Мы сохраняем эту переписку, чтобы ответить и помочь с подключением. Как мы обращаемся с данными, написано на saul.kz/consent-contact. Если не хотите получать от нас сообщения, напишите стоп.»

Продолжение переписки Субъектом после получения такого сообщения является действием, подтверждающим его согласие на обработку персональных данных на условиях Разделов 4–9 настоящего Согласия (статья 8 пункт 1 Закона № 94-V, «иным способом, позволяющим подтвердить получение согласия»). Факт направления уведомления и ответ Субъекта сохраняются Оператором как доказательство получения согласия.

11.3. Обращение по электронной почте. Если Субъект сам пишет Оператору по электронной почте, Оператор в первом ответе сообщает о настоящем Согласии и приводит ссылку на него. Продолжение переписки после получения такого ответа является действием, подтверждающим согласие Субъекта на условиях Разделов 4–9.

11.4. Продолжение переписки по пунктам 11.2 и 11.3 не является согласием по Разделу 10. Субъекту, который не давал согласия по Разделу 10, Оператор пишет по собственной инициативе только по теме его обращения. Сообщение «стоп» означает отказ от сообщений Оператора (пункт 10.4); если Субъект не продолжает переписку или просит удалить свои данные, Оператор не вносит его данные в клиентскую базу либо удаляет их в порядке Раздела 12.

Раздел 12. Отзыв согласия

12.1. Субъект вправе отозвать настоящее Согласие полностью или в части (в том числе только согласие по Разделу 10), направив письмо на адрес hello@saul.kz или сообщение Оператору в мессенджере WhatsApp, а согласие по Разделу 10 — также способами, указанными в пункте 10.4 (статья 8 пункт 7 Закона № 94-V).

12.2. В течение пятнадцати рабочих дней со дня получения уведомления об отзыве Оператор, а также третьи лица (обработчики) прекращают обработку персональных данных, если их хранение или обработка не требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, либо представляют Субъекту мотивированный отказ (статья 8 пункт 7 Закона № 94-V).

12.3. Отзыв согласия не допускается в случаях, если это противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии неисполненного обязательства (статья 8 пункт 2 Закона № 94-V).

12.4. После отзыва Оператор прекращает связь с Субъектом по заявке и учёт его обращений. Уже предоставленный доступ к бесплатному курсу сохраняется. Отметки о согласии и об отказе и список отказа хранятся в сроки, установленные пунктами 9.2.8 и 9.2.9 Политики.

12.5. Отзыв согласия не распространяется на обработку, осуществлённую до получения Оператором уведомления об отзыве.

Раздел 13. Права субъекта персональных данных

13.1. Субъект вправе реализовать права, предусмотренные статьёй 24 Закона № 94-V: получать информацию об обработке своих персональных данных и знакомиться с ними; требовать их изменения и дополнения; требовать блокирования при поступлении сведений о нарушении условий обработки; требовать уничтожения при обработке с нарушением закона; отзывать согласие; обжаловать действия (бездействие) Оператора.

13.2. Обращения направляются на адрес hello@saul.kz. Порядок и сроки рассмотрения обращений установлены разделом 12 Политики.

Раздел 14. Подтверждение и акцепт

14.1. Отметки в форме заявки на бесплатный курс (проставляются Субъектом, ни одна не проставлена заранее):

☐ Даю согласие на сбор и обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности. Отметка выражает согласие на условиях Разделов 1–9 и 11–13 настоящего Согласия, включая трансграничную передачу по Разделу 7.

☐ Согласен получать письма на почту и сообщения или звонки на телефон, в том числе в WhatsApp, о курсе и о Saul. Отказаться можно в любой момент, ссылкой из письма или одним сообщением в ответ. Отметка выражает согласие по Разделу 10.

14.2. Фиксируемые технические параметры (заполняются автоматически): версия текста Согласия — от 28 сентября 2026 г.; дата и время; адрес электронной почты и номер телефона; IP-адрес и сведения об устройстве; адрес страницы. Указанные сведения хранятся Оператором как доказательство получения согласия (статья 8 пункт 1 Закона № 94-V).

Оператор: Товарищество с ограниченной ответственностью «Сол Текнолоджис» (ТОО «Сол Текнолоджис», английское наименование — Saul Technologies), БИН 260740019880, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Хусаинова, дом 281, почтовый индекс 050042. Адрес для обращений: hello@saul.kz. Редакция (версия текста): от 28 сентября 2026 г.. Подсудность и применимое право — по месту нахождения Оператора: город Алматы, Республика Казахстан.